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Personal Cleaner Haute-SavoiePersonal CleanerHaute-Savoie

Méthode professionnelle pour indépendantes du nettoyage

Structurez votre activité de nettoyage avec une méthode claire, professionnelle et évolutive.

La Méthode Personal Cleaner rassemble les principes, les étapes et les outils nécessaires pour construire une activité plus lisible, mieux organisée et fondée sur une qualité de service constante.

Elle s'adresse aux professionnelles indépendantes qui souhaitent clarifier leur positionnement, mieux encadrer leurs prestations et développer leur activité avec davantage de sérénité.

Commencer gratuitement

Accès découverte gratuit · Aucun paiement demandé · Ressources avancées disponibles par abonnement

Intérieur d'une résidence entretenue — Méthode Personal Cleaner

Une méthode née du terrain

Une expérience entrepreneuriale construite depuis 2009.

Personal Cleaner s'appuie sur une expérience commencée en 2009 dans les services à la personne et l'entretien de résidences privées.

Cette expérience a mis en évidence une réalité essentielle : la qualité d'une prestation ne dépend pas uniquement du nettoyage réalisé. Elle repose également sur une offre compréhensible, une organisation fiable, des consignes précises, une communication professionnelle et un suivi régulier.

La Méthode Personal Cleaner transforme ces apprentissages en un cadre concret, destiné aux professionnelles qui veulent structurer leur activité sans perdre leur autonomie.

Ce que la Méthode vous aide à structurer

Cinq piliers pour construire une activité plus solide.

  1. 1

    Positionnement

    Identifier sa clientèle, son territoire, ses priorités et la valeur de son service.

  2. 2

    Offre

    Définir des prestations, des forfaits, des limites d'intervention et des tarifs compréhensibles.

  3. 3

    Organisation

    Préparer les interventions, centraliser les consignes et limiter les oublis.

  4. 4

    Qualité de service

    Formaliser ses standards, effectuer les contrôles nécessaires et professionnaliser la relation client.

  5. 5

    Développement

    Suivre la rentabilité, fidéliser les clients et préparer l'évolution de l'activité.

Outils professionnels

Trois formules, une logique cumulative.

Chaque durée supérieure inclut les outils des formules précédentes et débloque des ressources supplémentaires. Paiement unique, aucun prélèvement mensuel.

Les Basiques — Accès 3 mois

45 €— paiement unique

Soit un équivalent de 15 € par mois

Une première sélection d'outils pour poser les bases de son activité et mieux préparer ses interventions.

Outils inclus

  • Mon activité — application privée (CRM clients, résidences, planning et missions terrain, installable en PWA sur mobile, tablette et ordinateur)
  • Modèle de fiche client
  • Modèle de fiche de résidence
  • Fiche de consignes d'intervention
  • Checklist de préparation
  • Checklist de contrôle de fin d'intervention
  • Modèle de devis
  • Modèle de facture
  • Modèle de conditions d'intervention
  • Modèles de messages avant et après prestation
  • Tableau simple de planning
  • Liste de matériel et de produits
  • Premier tableau de suivi des clients

Conditions d'accès

  • · Paiement intégral de 45 € à la souscription
  • · Accès valable pendant trois mois
  • · Aucun prélèvement mensuel
  • · Renouvellement manuel
  • · Accès aux mises à jour des outils inclus pendant les trois mois
Choisir Les Basiques — 3 mois
Formule recommandée

Structuration — Accès 6 mois

72 €— paiement unique

Soit un équivalent de 12 € par mois

Une formule plus complète pour organiser ses interventions, suivre son activité et professionnaliser la relation client.

Tous les outils de la formule 3 mois, ainsi que :

  • Assistant Chiffrage IA — conversationnel (estimation de mission, calcul de coûts, génération de devis, analyse tarifaire personnalisée)
  • Tableau avancé de planification des interventions
  • Tableau de suivi des prestations récurrentes
  • Tableau de suivi des devis et des factures
  • Tableau de suivi des paiements
  • Calculateur de coût d'une prestation
  • Calculateur de rentabilité simple
  • Grille d'aide à la construction des tarifs
  • Fiche de contrôle qualité
  • Registre des incidents et anomalies
  • Modèle de compte rendu d'intervention
  • Questionnaire de satisfaction client
  • Modèles de relance et de fidélisation
  • Tableau de suivi des produits et consommables
  • Trame d'organisation hebdomadaire et mensuelle
  • Trames professionnelles à personnaliser

Conditions d'accès

  • · Paiement intégral de 72 € à la souscription
  • · Accès valable pendant six mois
  • · Aucun prélèvement mensuel
  • · Renouvellement manuel
  • · Accès aux mises à jour des outils inclus pendant six mois
Choisir Structuration — 6 mois
Accès le plus complet

Évolution — Accès 12 mois

120 €— paiement unique

Soit un équivalent de 10 € par mois

L'accès complet destiné aux professionnelles qui souhaitent piloter leur activité, développer leur clientèle et préparer leur évolution sur le long terme.

Tous les outils des formules 3 et 6 mois, ainsi que :

  • Tableau de bord annuel de l'activité
  • Suivi du chiffre d'affaires et des objectifs
  • Suivi détaillé de la rentabilité par client ou prestation
  • Simulateur d'évolution des tarifs
  • Analyse du portefeuille clients
  • Tableau de suivi de la fidélisation
  • Plan d'action commercial
  • Calendrier annuel de développement
  • Modèles de prospection professionnelle
  • Modèles de présentation de l'activité
  • Kit de prise de contact avec les conciergeries et gestionnaires
  • Trame de proposition de partenariat
  • Protocole d'intégration d'un nouveau client
  • Protocole de gestion des demandes particulières
  • Procédure de traitement des réclamations
  • Audit complet de l'organisation
  • Plan d'amélioration continue
  • Feuille de route de développement sur douze mois
  • Accès à tous les nouveaux outils ajoutés pendant la période active
  • Accès aux versions enrichies et aux mises à jour majeures

Conditions d'accès

  • · Paiement intégral de 120 € à la souscription
  • · Accès valable pendant douze mois
  • · Aucun prélèvement mensuel
  • · Renouvellement manuel
  • · Accès à toutes les nouveautés et mises à jour pendant douze mois
Choisir Évolution — 12 mois

Chaque formule supérieure reprend les outils de la formule précédente et débloque des ressources supplémentaires. Les montants sont payés intégralement en une seule fois. Aucun prélèvement mensuel automatique n'est effectué. Les formations ne sont incluses dans aucune formule. L'inscription au Réseau Personal Cleaner reste gratuite. L'achat d'une formule ne garantit ni clientèle, ni chiffre d'affaires, ni acceptation comme partenaire.

Découvrez nos formations.

Approfondissez la Méthode Personal Cleaner grâce à des parcours pédagogiques pensés pour structurer et développer votre activité, à votre rythme.

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Personal Cleaner préparant une résidence de montagne avec attention

La Méthode Personal Cleaner transmet un cadre de travail et met à disposition des ressources professionnelles. Elle ne garantit ni clientèle, ni chiffre d'affaires, ni revenu, ni intégration au réseau. Chaque professionnelle reste indépendante et responsable de son activité.