Les dix points d'un contrôle qualité après nettoyage

Le premier regard doit porter sur l'impression générale : ordre, alignement, objets déplacés, traces visibles, cohérence de la présentation.

Prendre quelques secondes de recul permet de repérer ce qui échappe lorsque l'on travaille de près.

Les miroirs doivent être observés de face et de côté, avec l'éclairage disponible. Les bords et les angles sont souvent les endroits où subsistent des traces.

Les robinets, poignées et éléments chromés doivent être propres et secs. Les gouttes laissées après le nettoyage peuvent créer de nouvelles marques en quelques minutes.

Le contrôle porte notamment sur la cuvette, l'abattant, le pied des toilettes, la douche, la baignoire, la vasque, les évacuations visibles et les accessoires replacés.

Il faut également s'assurer qu'aucun chiffon ou produit n'a été oublié.

Les sols révèlent parfois des traces uniquement lorsque la lumière arrive de côté. Il faut vérifier les angles, dessous accessibles et zones de passage.

Les draps doivent être tendus, les oreillers alignés et le linge utilisé retiré. La chambre doit être regardée depuis la porte pour vérifier l'équilibre général.

Le contrôle concerne évier, robinet, plaque, plan de travail, façades prévues, table, déchets et objets remis en place.

Une cuisine propre doit également être débarrassée des résidus de produit.

Tout objet déplacé pendant l'intervention doit retrouver sa place, sauf consigne différente. Une professionnelle évite d'imposer une nouvelle organisation au propriétaire.

Avant de partir, il faut vérifier qu'aucun matériel n'est resté dans une pièce et que les produits du propriétaire sont correctement refermés. Le matériel sale doit être séparé du linge propre.

Le dernier contrôle comprend, selon le cadre convenu : fenêtres, portes, éclairages, volets, alarme, clés, chauffage sans modification non autorisée, confirmation de fin d'intervention.